Gondoltam mivel helyi bank, igy kedvesek, kézenfekvőbb lesz mint valamely nagybank. Hát legyen augusztus 12. bekocogtam, kedvező számlacsomag ajánlatuk volt netbank, sms, mastercard stb.

Közölték hogy a kártyára kicsit tovább kell várni mivel áttérnek a chipes kártyára így csak aug 16.-tól tudnak rögzíteni, mondom sebaj, ezen a pár napon nem múlik semmi.

Jelzem a mai dátum október 12. kártya sehol. Állítólag problémáik vannak a rendszerrel.

Jöjjön a hab a tortán, 3 hete kapok egy tipikus promó levelet, ahol a vezető fényképes kis prospektuson üdvözöl, az ügyfelek közt széles mosollyal. Én is üdvözlöm őt, csak a kártyám iránt lenne ilyen segítőkész.

Hó eleje , érkező számlakivonat, természetesen kiszámlázva a teljes csomag díj, jelezném kártya nélkül, én elbujdosnék a helyükbe, hiszen olyan tételt számláznak ki ami mögött nincs teljesítés. Ugye nincs megkülönböztetve semmi mert a számlacsomag díja 799Ft , a benne foglalt szolgáltatások (számlavezetés, netbank, sms értesítés, bankkártya) mivel kártyáról még csak egy értesítés sem érkezik, a levelet el sem várnám hiszen csak ügyfél vagyok… de hogy ott az sms, netbankos felületen email, és sorolhatnám.

Hát ha ez az ügyfélbarát politika, akkor lenne még mit tanulni. Felháborító, hogy 2 hónap után egy sajnáljuk technikai hibával küzdünk levél, értesítés nem érkezik, csupán a számla a szolgáltatásról. Érzésem szerint ha olyan dologért vonnak le pénzt tőlem amit nem nyújtanak… hm erre nincs szó.

Nem mondom hogy más bankoknak nincsenek stiklijeik, csupán részemről ezzel fejezem be a kapcsolatot velük. Besétálva egy más bankba ahol garantáltan az ígért időre elkészítik a bankkártyám, és a fizetett szolgáltatásokat ténylegesen biztosítják.

Csak így tovább Takarékpont, ezt nem kellene az X-faktorban reklámozni..